Políticas de Privacidade

Última atualização: 23 de Maio de 2026

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Thera coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais e os dados dos seus pacientes.

2. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações:

• Informações da sua conta: Nome, e-mail, telefone e dados de cobrança.
• Dados inseridos no sistema: Informações sobre seus pacientes, agendamentos, prontuários e registros financeiros que você opta por inserir no Thera.
• Dados de uso: Informações sobre como você interage com a nossa plataforma (ex: páginas visitadas, tempo de uso), utilizando cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e manter o funcionamento do sistema Thera;
• Processar pagamentos através de nossos parceiros (como Kiwify);
• Enviar avisos técnicos, atualizações e alertas de segurança;
• Prestar suporte ao cliente.

4. Proteção dos Dados dos Pacientes

Entendemos a sensibilidade dos dados de saúde. O Thera atua como operador destes dados. Todas as informações inseridas no prontuário digital são criptografadas em nosso banco de dados. Não acessamos, vendemos ou compartilhamos os dados clínicos dos seus pacientes com terceiros sob nenhuma circunstância.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com provedores de serviços essenciais (como plataformas de hospedagem e gateways de pagamento) que também estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a retenções legais);
• Exportar seus dados e os dados de seus pacientes a qualquer momento.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@thera.app.